Η ημέρα του ξενοδοχείου.
Σε μια κοινή εικόνα.
Ο ΞΕΝΙΟΣ Cockpit της AI-Ki συγκεντρώνει 19 ψηφιακούς πράκτορες για την εποπτεία ξενοδοχειακών λειτουργιών, με προτάσεις, προσχέδια και ανθρώπινες εγκρίσεις.
Από το πρωινό briefing
στον συντονισμό των τμημάτων.
Η τεκμηριωμένη έκδοση 3.0 οργανώνει τους πράκτορες σε τρεις ζώνες: Πυρήνας, Operations και Governance. Το Cockpit εμφανίζει δείκτες ημέρας, καταστάσεις εργασιών και σημεία που περιμένουν ανθρώπινη απόφαση.
Οι αριθμητικοί υπολογισμοί γίνονται από κώδικα. Το AI αξιοποιείται για τη διατύπωση των αποτελεσμάτων. Οι ενέργειες που αφορούν χρήμα, πελάτες ή άλλα ευαίσθητα πεδία περνούν από εγκρίσεις.
← PMS & φιλοξενίαΤρία επίπεδα. Κοινός συντονισμός.
Πυρήνας / 9 πράκτορες
- Πρωινό Briefing GM
- Executive Triage
- Front Office
- Ρεσεψιόν / Allocation
- Guest Relations
- Upsell Εσόδων
- Ancillary Πωλήσεις
- Rate Intelligence
- Φύλακας Φήμης
Operations / 6 πράκτορες
- Housekeeping
- F&B Outlets
- Spa
- Entertainment / Kids
- Παραλία
- Κοινόχρηστοι Χώροι
Governance / 4 πράκτορες
- Προβλεπτική Συντήρηση
- Στελέχωση
- Πληρωμές Προμηθευτών
- Finance & Compliance
Πληροφορία, πρόταση,
έγκριση, καταγραφή.
Η λειτουργία ημέρας περνά διαδοχικά από τους πράκτορες. Οι πύλες έγκρισης επιτρέπουν αποδοχή ή απόρριψη, ενώ η ιχνηλασιμότητα καταγράφει τις σχετικές ενέργειες.
- 01Δείκτες ημέρας
Πληρότητα, ADR, RevPAR και GOPPAR στη συγκεντρωτική εικόνα.
- 02Λειτουργικές προτεραιότητες
Αφίξεις, φόρτος καθαρισμών, διαθεσιμότητα και θέματα τμημάτων.
- 03Προτάσεις προς αξιολόγηση
Αναβαθμίσεις, τιμές και προσχέδια απαντήσεων με τους κανόνες της εγκατάστασης.
- 04Ρόλοι και εποπτεία
Διακριτές δυνατότητες Προβολής, Χειριστή και Διαχειριστή.
Πριν ξεκινήσουμε
Αντικαθιστά το PMS;
Όχι. Η τεκμηρίωση περιγράφει συμπληρωματική λειτουργία ανάγνωσης δεδομένων από ξενοδοχειακά συστήματα, χωρίς εγγραφή πίσω στο PMS. Η παραγωγική διασύνδεση αξιολογείται ξεχωριστά.
Είναι οι 19 πράκτορες πλήρως αυτόνομοι;
Όχι. Στην τεκμηριωμένη έκδοση λειτουργούν ως συμβουλή, προσχέδιο ή ενέργεια προς έγκριση. Η τελική απόφαση παραμένει στον άνθρωπο.
Υπάρχει έτοιμη σύνδεση με το δικό μας PMS;
Δεν δηλώνουμε ενεργή σύνδεση χωρίς τεχνική επιβεβαίωση. Απαιτείται έλεγχος προϊόντος, έκδοσης, επίσημων interfaces, αδειών και πρόσβασης με τον υπεύθυνο της εγκατάστασης.
Πώς παρουσιάζεται η λύση;
Με συνθετικά δεδομένα και σε υπολογιστή, ώστε ο χάρτης των πρακτόρων να είναι ευανάγνωστος. Η διαμόρφωση, η εμπορική διάθεση και οι χρόνοι συμφωνούνται ανά έργο.
Πηγή περιγραφής: παρεχόμενος οδηγός ΞΕΝΙΟΣ Cockpit v3.0, Οκτώβριος 2026. Ο ΞΕΝΙΟΣ αναφέρεται ως λύση της AI-Ki. Η παρουσίασή του εδώ δεν συνιστά δήλωση εταιρικής σχέσης ή πιστοποίησης της InfoAI.
Το δικό σας PMS.
Ένα πιο έξυπνο επίπεδο λειτουργίας.
Μελετάμε τη σύνδεση του ΞΕΝΙΟΣ με το PMS που ήδη χρησιμοποιείτε, μέσω διαθέσιμου και εγκεκριμένου interface. Για τη Voice Logica εξετάζουμε τις τηλεφωνικές ροές και την πρόσβαση σε δεδομένα κράτησης που επιτρέπει κάθε σύστημα.
Ανάγνωση των απαραίτητων δεδομένων για ενημέρωση και προτάσεις. Το AI διατυπώνει, οι αριθμοί υπολογίζονται από κώδικα και ο άνθρωπος αποφασίζει.
Εξυπηρέτηση μέσω φωνής, συλλογή αιτήματος και μεταφορά στην ομάδα. Τυχόν ενέργειες σε PMS ή booking σύστημα χρειάζονται ξεχωριστή επιβεβαίωση.
Ελέγχουμε προϊόν, έκδοση, άδειες, τεκμηρίωση API και δοκιμαστικό περιβάλλον. Η ύπαρξη ενός προϊόντος στον κατάλογο δεν αποδεικνύει ενεργό connector με ΞΕΝΙΟΣ ή Voice Logica.
Η προσέγγιση καλύπτει τη διερεύνηση διαφορετικών PMS. Καθολική συμβατότητα με όλα τα PMS δεν έχει τεκμηριωθεί.
Ποιο PMS χρησιμοποιείτε σήμερα;
PYLON PMS Hybrid, Galaxy Hotel, Welcome PMS, hoteliga ή άλλη εφαρμογή: ξεκινάμε με έλεγχο των διαθέσιμων δεδομένων και των interfaces της συγκεκριμένης εγκατάστασης.
Εξερευνήστε τις λύσεις φιλοξενίας ↗Ας ξεκινήσουμε από
τη δική σας καθημερινότητα.
Πείτε μας ποια διαδικασία σας δυσκολεύει. Μαζί θα ορίσουμε ένα συγκεκριμένο πρώτο έργο.
Συζητήστε το έργο σας ↗